AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

ÜBERSICHT

Willkommen bei HERZLICHT. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf HERZLICHT. Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf eines Produkts erklären Sie sich mit den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) einverstanden.

Diese AGB gelten weltweit für alle Nutzerinnen und Nutzer unserer Website sowie für sämtliche Bestellungen über unseren Online-Shop. Für Verbraucher innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Wohnsitzstaates.

Sollten Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Website und Dienstleistungen nicht nutzen.

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1. ZUGANG ZUR WEBSITE UND KUNDENKONTO
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Mit der Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie mindestens das gesetzlich erforderliche Mindestalter in Ihrem Wohnsitzstaat erreicht haben.

Sie verpflichten sich, korrekte, vollständige und aktuelle Angaben bei Bestellungen oder Kontoerstellungen zu machen. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und sämtliche Aktivitäten über Ihr Konto verantwortlich.

Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu löschen, wenn falsche Angaben gemacht oder diese AGB verletzt werden.

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2. PRODUKTE UND PRODUKTDARSTELLUNG
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Wir bemühen uns, alle Produkte möglichst genau darzustellen. Aufgrund technischer Unterschiede bei Bildschirmen und Geräten können Farben, Materialien oder Darstellungen leicht vom tatsächlichen Produkt abweichen.

Produktbeschreibungen, Preise und Verfügbarkeiten können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.

Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit einzustellen oder die Verkaufsmenge einzelner Produkte zu begrenzen.

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3. BESTELLUNGEN UND VERTRAGSSCHLUSS
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Mit dem Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die Ware versenden.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei:

- Verdacht auf Betrug,
- falschen Preisangaben,
- technischen Fehlern,
- ungewöhnlichen oder kommerziellen Bestellmengen.

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4. PREISE UND ZAHLUNG
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Alle Preise verstehen sich in Euro (€), sofern nicht anders angegeben.

Sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen, enthalten die Preise keine:

- Versandkosten,
- Zollgebühren,
- Einfuhrabgaben,
- lokalen Steuern außerhalb der EU.

Diese Kosten trägt der Kunde selbst.

Wir akzeptieren ausschließlich die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden.

Sie bestätigen, zur Nutzung des verwendeten Zahlungsmittels berechtigt zu sein.

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5. VERSAND UND LIEFERUNG
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Wir liefern weltweit.

Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen und können aufgrund von Zollabfertigung, Transportdienstleistern oder höherer Gewalt abweichen.

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder eine empfangsberechtigte Person über.

Bei internationalen Lieferungen können zusätzliche Zölle, Steuern oder Importgebühren anfallen. Diese sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht anders angegeben.

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6. RÜCKGABEN UND WIDERRUFSRECHT
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Es gilt unsere separate Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie die gesetzliche Widerrufsbelehrung für Verbraucher innerhalb der Europäischen Union.

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7. GEISTIGES EIGENTUM
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Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Designs, Grafiken, Videos und Produktdarstellungen, sind urheberrechtlich sowie markenrechtlich geschützt.

Die Inhalte sind Eigentum von HERZLICHT oder unserer Lizenzgeber und durch deutsches, europäisches und internationales Recht des geistigen Eigentums geschützt.

Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.

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8. DRITTANBIETER-DIENSTE UND EXTERNE LINKS
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Unsere Website kann Links oder Dienste Dritter enthalten.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Dienstleistungen externer Anbieter.

Die Nutzung solcher Dienste erfolgt auf eigenes Risiko.

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9. SHOPIFY
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Unser Shop wird über Shopify Inc. betrieben. Shopify stellt die technische E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte verkaufen.

Der Kaufvertrag kommt ausschließlich zwischen Ihnen und HERZLICHT zustande.

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10. DATENSCHUTZ
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Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

Weitere Informationen finden Sie unter:
[LINK ZUR DATENSCHUTZERKLÄRUNG EINFÜGEN]

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11. FEEDBACK UND NUTZERINHALTE
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Wenn Sie uns freiwillig Bewertungen, Vorschläge, Ideen oder sonstige Inhalte übermitteln, dürfen wir diese zur Verbesserung unserer Dienstleistungen verwenden.

Sie bestätigen, dass Ihre Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und keine rechtswidrigen Inhalte enthalten.

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12. VERBOTENE NUTZUNG
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Es ist untersagt, unsere Website oder Dienste:

- rechtswidrig zu nutzen,
- Schadsoftware zu verbreiten,
- automatisierte Systeme oder Bots missbräuchlich einzusetzen,
- Sicherheitsmechanismen zu umgehen,
- geistige Eigentumsrechte zu verletzen,
- betrügerische Aktivitäten vorzunehmen.

Wir behalten uns vor, Zugänge bei Verstößen sofort zu sperren.

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13. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
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Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangene Gewinne, die durch die Nutzung unserer Website oder Produkte entstehen.

Unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht:

- bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
- bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
- bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz,
- sowie in allen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

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14. SCHADLOSHALTUNG
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Sie verpflichten sich, HERZLICHT von Ansprüchen Dritter freizustellen, die aus Ihrer rechtswidrigen Nutzung unserer Dienste oder aus einem Verstoß gegen diese AGB entstehen.

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15. SALVATORISCHE KLAUSEL
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Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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16. ANWENDBARES RECHT
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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz von HERZLICHT.

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17. VERBRAUCHERSTREITBEILEGUNG
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Hinweis gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG):

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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18. ÄNDERUNGEN DIESER AGB
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Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren.

Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

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19. KONTAKT
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Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten Sie bitte an:

HERZLICHT
E-Mail: herzlicht.de@gmail.com

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